Warranty
Гарантия на продукцию WINDPASS®, которую производит ZHG
Мы уважаем законы Украины и мировые законы относительно осуществления коммерческой деятельности и действуем исключительно в их рамках. Наша компания за 10 лет работы на рынке конструкций для скрытого доступа снискала славу компании, которая производит стабильно качественные изделия и полностью выполняет обязательства перед своими клиентами.
С самого начала создания ZHG, целью №1 было качество продукции и обслуживания, потому что это единственный способ быть лидерами рынка.
Покупая нашу продукцию вы соглашаетесь с ниже перечисленными условиями гарантийных обязательств нашей компании если не подписан дополнительный Договор.
Мы уверены в качестве своего товара и предоставляем гарантию на все наши изделия сроком на 2 года!
Гарантия от ZHG, это не просто бумага с указанием наших обязательств, мы имеем квалифицированных специалистов, которые готовы оперативно приехать и устранить дефект, если возникла такая неприятность. В случае невозможности ремонта, дефектный товар будет заменен на товар надлежащего качества, все расходы, связанные с гарантийным обслуживанием будут осуществлены за наш собственный счет.
Срок действия гарантии начинается в день получения товара Покупателем.
Несмотря на выше сказанное мы хотим Вас предупредить о причинах, по которым, мы будем вынуждены прекратить гарантийное обслуживание:
- Если прошло более 2-х лет с момента начала действия гарантии;
- Если на поверхности изделия появились механические повреждения;
- Если изделие подвергался воздействию внешних факторов, которые его повредили, такие, как избыточная влага или чрезмерное тепло свыше 70 градусов по цельсию и др.
- Если изделие подвергался воздействию агрессивных сред;
- Если изделие применился не по назначению;
- Если имело место попадание посторонних предметов между подвижными частями изделия;
- Если изделие подверглось самостоятельному ремонту;
- Если некоторые детали изделия вышли из строя в результате износа от пользования;
- Если деформировались отдельные части изделия вследствие перегрузки;
- Если отсутствует фирменная маркировка на корпусе изделия;
- Если товар был поврежден в результате форс-мажорных обстоятельств: аварий, общественных беспорядков, мятежей, стихийного бедствия, взрыва, пожара и других обстоятельств непреодолимой силы, которые невозможно предвидеть.
- Если товар был приобретен у третьих лиц, а не через официальный сайт windpass.tech или официальных представителей компании.
Внимание !!! Все линейные диффузоры WINDPASS, изготавливаются по индивидуальному заказу, в соответствии с параметрами, указанными Покупателем, поэтому не подлежат возврату, даже если они не были получены и использованы.
*Другие условия гарантий могут быть утверждены между Покупателем и Поставщиком и подписанные сторонами в отдельном дополнительном Договоре.
